现在是旺季。也许你和国税局有最后期限,或者你只是在做你的账。然后,突然之间,您的会计软件中出现了无法编辑或删除的错误交易。或者你的报告有问题。正在处理文件时获取错误消息。更糟糕的是,您的公司文件根本无法打开。这可能是一场大灾难。但到底是怎么回事呢?
数据的损坏及原因
如果你正在运行到所有这些问题在QuickBooks工作时,一个可能性是,你可能有损坏数据。这意味着什么是不正确的与您的文件。这也许是最复杂的问题没有得到太多的技术解释,但它也是最常见的问题QuickBooks的台式机用户遇到的一个。那么,什么是数据损坏?
数据损伤分为三种类型:
- 表损坏,在您的列表,如会计科目表,供应商名单,和客户列表损坏。
- 交易损失,您的交易,如票据、发票、付款和支票被损坏。
- 连接体损坏,其中连接交易,例如发票和支付之间的链接的链接,被破坏,对应收账款等,其可能会导致意想不到的结果。
数据损坏,正如QuickBooks的工程师所解释的那样,是指文件存储的硬盘上出现了一些混乱,导致QuickBooks在读取文件时出现问题。QuickBooks高度依赖于硬盘上发生的事情,当我们考虑到所有正在运行的应用程序和我们每天在计算机上做的所有事情时,硬盘上发生了无数的变化。但这也可以解释为什么QuickBooks桌面文件是数据破坏的唯一目标,而QuickBooks在线文件则不受这个问题的影响。理解到它与硬盘相关也解释了数据损坏的常见原因。
- 计算机崩溃和不适当的计算机关闭。尽可能地,我们不希望在计算机上工作时遇到这些问题。但不知何故,它总是发生在最不方便的时间,当我们完成各种任务。有时,当您在使用QuickBooks时发生计算机崩溃,当您试图返回到原来的位置时,可能会遇到错误消息。
- 停电或电源浪涌。停电会导致计算机运行时意外关闭,而电源浪涌具有硬盘驱动器上更不利的影响。即使您的电脑被关闭在周末,如果是在一个极端电源浪涌发生堵塞,还有一种可能性,即硬盘驱动器会受到影响。有时,你会发现自己想弄清楚为什么你的QuickBooks文件不会在周一打开时,它是完美的罚款上周五。
- 没有足够的系统要求。只要我们的电脑可以让我们下载并安装这些安装应用程序时,我们经常忽略的系统要求。但它已被证明是在QuickBooks文件损坏的促成因素。请确保您的系统满足您的QuickBooks的产品和版本的最低要求。有时候,你可能需要考虑改变软件版本,计算机及其部件。
减少数据损毁和基本故障排除
数据损坏,但一个共同的问题,可以最小化,但不能完全避免。纵观数据损坏的常见原因,有些事情我们可以做些什么来保护我们的文件。
- 定期备份。它始终是一个好主意,保存在不同的位置和不同的设备上备份。考虑你的文件备份到云中也是如此。
- 使用Verify Data实用程序。在备份文件时,可能会提示您首先验证数据完整性,这是推荐的过程。频繁地运行这个工具允许您验证文件是否仍然处于良好状态。您还可以通过进入“文件”菜单→“实用程序”→“验证数据”手动运行此操作。
如果您怀疑您的文件数据的问题,是有帮助的第一次尝试,并确定一种损害的是什么。它并不总是容易分辨,但如果你的文件定期工作,那么您可能会注意到一些数据损坏的症状。某些类型的数据损坏很容易修复。例如,您运行的是资产负债表报告,其中顺序应该是资产,负债,权益,然后。但是,在你的情况,你是负债之前得到权益。这可以是列表中的损害,这常常是通过重新排序列表可固定的指示。
但要记住,尝试修复您的文件之前,请务必先保存文件的新备份。有可能是其中要创建的进一步损害,而不是固定存在的问题的实例。你永远无法知道。随着最近的备份,你可以随时回到你所做的不必要的更改之前是工作的一个版本。
要重新排序列表,首先要逐个地重新排序。前往清单菜单→选择要重新排序的列表(账户图表、项目列表等)→选择视图然后重新排序列表。关闭之前的列表,并重复这些步骤为每个列表,你有。之后,你还可以重新排序主名称列表。前往银行业菜单→写检查→点击交钱的顺序字段,然后按Ctrl + L打开名称列表窗口→检查包含非活动状态复选框→选择名称然后酒店列表。关闭并重新打开公司文件来更新系统。这样做可以针对各个列表重新排序或主列表重新排序应该做的工作,但这样做既是绝对安全的,通常是其次的QuickBooks技术人员的过程。
如果你不知道问题出在哪里,但是程序会告诉你“您的数据已经失去了诚信”当您运行验证数据工具,您可以使用内置的修复工具。转到文件菜单→工具→数据重建。一旦重建完成后,再次运行验证数据工具,看看你仍然可以得到一个完整的消息还是好消息,“QuickBooks的检测与您的数据没有问题。”
否则,你需要尝试一些进一步的故障排除步骤或考虑恢复到以前的版本有问题的文件。
小心数据恢复骗局
在最坏的情况下,在最后的手段是寻求技术帮助,请确保您正在联系合适的支持小组。几乎是一样普通数据的问题损害本身的一个问题是,很多QuickBooks的用户最终会调用第三方的支持,以获得固定的文件。当然,他们不知道他们正在呼叫的数量未达到忒。虽然看起来忒已经在他们的电话号码的可视性方面做了一些改进,其支持数字仍然很难找到他们的官方网站。但幸运的是,执行一个简单的谷歌搜索时的情况下,正确的数字不再下的非忒下属的技术支持雪崩被埋。
您的QuickBooks的文件包含您的财务信息,所以一定要确保它不会落入他人之手而告终。数据恢复是昂贵的,但认为不会非常昂贵。如果你有一个Plus订阅为您的QuickBooks for Windows,然后无限数据恢复已被覆盖。这意味着,在必要的时候,您的文件可以被发送到数据恢复团队无需支付额外的费用。但是,如果你正在使用的为Mac QuickBooks的?你会被告知,以激活年度支持计划,如果你不已经有一个。它包括数据恢复服务,收费约$ 300但是,如果你只想要支付一次性费用,那么这将取决于大小和破坏是从$ 250元的公司文件。一个ProAdvisor积极成员也包括这项服务。
那么,与第三方支持的?如果您联系号码,且您报价$ XXX由规定的有所不同,那么它很可能不忒,你叫。有人引述了$ 1,000,$ 2,000,或单独数据恢复甚至$ 3,000。另一件事,以帮助您确定您是否正在说话的权利人是故障排除步骤,他们建议之前,决定将要在其他地方发送的文件需要被固定。重要的是,您同意该文件应该被送到某个地方之前各种途径被耗尽。你不想等待几天,然后才能继续对文件的工作,你呢?
在等待来自Intuit公司的数据恢复团队的文件,记得要避免进入对你有文件的复制本的任何信息。这个文件里的数据损坏。你不想,一旦你有固定的文件重新输入所有这些条目。一旦你已经下载了“固定文件”到您的计算机,请务必将其保存到一个位置或文件夹从那里损坏的文件,以便存在,以避免混乱的不同。打开后,验证是否损坏被纠正。您可能会发现,它需要再次发回的数据恢复团队。
数据恢复选项是从来没有100%的保证。今天你就可以把你的文件,并得到一个完全固定的,明天的文件,或者你可以等待几天,并最终收到的消息,你的文件是无法弥补的。因此,在经历了此选项前,是否考虑建立一个新的公司文件,对你是一个更好的选择。如果你的文件是10岁的时候,可以考虑在不那么坏文件整理你的簿记当前财或历年同一个品牌的新的公司文件开始下一个财政年度。
你处理过数据损坏吗?你是怎么恢复的?









