我最近读到一则广告,是一家代理记账公司打出的“保证最低价格”的广告。I thought to myself, "How can we compete with that?" Well not only can you compete with this marketing strategy, you can defeat it. What would be your strategy though? Here is ours and it is not price related.
价格无所谓
我会直截了当地告诉任何现有客户或潜在客户,我们并不是最便宜的记账服务。为什么?因为我知道我们不是,但我也觉得没关系。我觉得在购买某些产品和服务的决策过程中,价格并不是最重要的因素。如果你需要一名律师,你会寻找最便宜的费率,然后不管怎样雇佣他们吗?我怀疑它;我知道我不会?但是什么比价格更能影响你的决定呢?
服务、经验和专业知识很重要
人们愿意为一个优秀的产品或服务支付溢价。如果你能满足客户的需求,他们会付给你比你的竞争对手更多的钱,因为你的竞争对手不能完全满足你的需求。在招聘簿记员时,我想要找的是有经验、对你所在的特定行业有专业知识、有良好的客户服务记录的人。
寻找一些共同点
最后,我们依靠做自己。我希望我们的网站能把我们描绘成喜欢户外的人,我们在办公室之外还有生活。我们喜欢和那些和我们有共同兴趣的人一起工作,在他们的工作之外有自己的生活。
你做出购买决定时考虑哪些因素除价格以外?
我们不能保证你的记账需要最便宜的价格,但如果你只关心价格,我们可以介绍几个人给你。如果你想要一个有经验的,受过教育的,脚踏实地的记账团队,我们会很高兴与你聊天。只是拍摄电子邮件过。