拥有一家只有一个人的小公司是一件很棒的事情……一段时间。最终，你会在你的业务中达到一个临界点，你需要做出一个决定。雇佣一些帮手，进一步发展，或者停止接受新的业务，满足于一个人的表演。这两个决定都不错，因为并不是每个企业主都想要员工。如果你是一个人表演类型的小企业，你想要扩大你的小生意这是我的建议。

学会放手

发展你的个人秀最困难的事情是学会放弃你事业中的某些任务。你需要对自己的事业有一个清晰的愿景。虽然当你只是一个人的时候，这看起来很傻，但是为你的企业画一个组织结构图是有意义的。组织结构图会让你的愿景更清晰。

在你记录下你要去哪里的远景之后，你需要决定你想要放弃什么任务或工作。在你的公司里，放弃某些任务是很困难的，因为到目前为止，你已经自己处理了所有的事情。相信别人会帮你完成任务需要时间。然而，为了成长，你需要放下某些事情，专注于销售、客户服务和管理。

销售成为你的焦点

如果你想要成功的发展你的小生意，创造新的商机和销售需要成为你的首要目标。随着规模的扩大，重要的是要保持新的线索滚动在一个一致的速度。随着你的成长，潜在客户和销售将变得更加可预测。

随着您的成长，跟踪和分析这些数据非常重要。可预测的增长率将帮助你了解什么时候是雇佣新员工的合适时机。如果你想成功发展，你需要确定“全职”对你目前的员工意味着什么;它不应该是100%的容量。你需要确定最佳的招聘时间是什么时候，我的猜测是在75-90%的范围内。

你永远都不想因为太忙而拒绝新业务。你也不想花上几个星期去见一个新客户。新销售和客户服务之间的舞蹈可能是一个棘手的问题，所以要小心处理。

客户满意度仍然很高

随着业务的增长，您需要确保您的客户仍然满意。电子邮件或电话的“签到”对确保你的客户满意大有帮助。我觉得很多企业主在业务扩张的过程中都被庞大的销售数字所困扰。虽然公布大量数据是件好事，但失去不满意的客户是件坏事。

长期前景不容忽视，因此客户满意度需要在整个增长过程中始终保持优先级。除了作为一个所有者跟进之外，你还应该向你的经理们灌输这一原则。你可能无法跟踪你的每一位客户，所以对你的经理和员工来说，了解客户满意度是非常重要的。

一定要让你的客户和经理满意。

你必须是公事公办

它只是业务;你以前听过这个短语。事实是，当涉及到一个你知道必须发生的商业决策时，你不能犹豫。这可能是解雇一名效率低下或心怀不满的员工，而任何聪明的企业主都知道你需要这么做炒掉一个坏客户时不时地。

在任何时候，寻找最适合你的业务是至关重要的。然而，让你在竞争中脱颖而出的是，你要明白，对你的企业最有利的东西并不总是立即对你这个企业主产生积极影响。

有时，为了向前走两步，你可能需要后退一步。举个例子，当你雇佣一名员工时，新的资金需要来自某个地方，很可能就是你的口袋。然而，你需要相信你雇佣新员工的决定是正确的。你是在打赌，新员工实际上会让你在未来挣到比雇佣他们之前更多的钱。

作为一名企业主，你将不断面临艰难的决定。你所能做的就是相信自己，为你的事业做出最好的决定。

制作个人秀并不容易，因为你以前很可能从未做过。我也听过无数企业家的故事，他们把自己的独角戏发展成自己讨厌的东西，然后自己回去工作。上述可能听起来复杂和矛盾，因为它是。你需要放弃某些任务，同时专注于销售，确保你的客户满意，同时在整个过程中保持“所有业务”。这听起来像一个复杂的舞蹈，因为它是……并不是每个人都擅长于此。

你对那些想要发展的个体经营者有什么建议?