当你开始你的生意,你可能没有预想到自己管理的不同个性和您的员工的复杂关系。但保持员工快乐和满足 - 并朝着同一个目标努力 - 是您的企业的成功绝对必要的。虽然你可能永远不会津津乐道你的首席人力资源的作用,可以建立一种文化,尊重,强烈的职业道德和合作是常态。
这里,你可以实现免费今天的最佳做法的列表。
聘请值,而不是技巧
你可以在两个候选人中选择。一个拥有你所需要的计算机技能和你所在行业的经验,但工作经历参差不齐,推荐信一般。另一个将需要你的系统培训和你的行业入门,但带来了一个令人印象深刻的背景和建议。经过良好的训练,第二名应征者可以与她的体重等值。
在招聘之后,尽早设定期望,不要隐瞒你最喜欢的最佳实践或成功的专业建议。鼓励员工提出问题,给予信任的员工更多的独立性。当你找到一个你喜欢的候选人时,迅速出击——因为最好的候选人很可能赢得多个工作机会。
你希望员工如何对待客户,你就如何对待员工
你已经知道客户是第一位的。你可能不知道的是,你的员工会以你对待员工的方式对待你的客户。建立一种以客户需求为中心的企业文化。多听少说。尊重他人的观点,即使你不同意。想象一下你希望你的员工和客户对你说什么,并确保你的行动支持你的想象。
做一个有亲和力的领导者
长时间呆在象牙塔里,你的员工和你就没有任何关系了。与其把自己捧在神坛上,不如创造一个可以分享你早年经历的环境。准备好回答问题,并提出问题。确保员工能够安心地说出真相。并营造一种环境,在这种环境中,360度的反馈不仅是受欢迎的,而且是预定的和预期的。
让员工专注于自己的工作,同时提供学习的机会
你可能会外包一些你不准备雇佣的职能,但这并不意味着你不能给你的员工职业发展的机会。做好准备,弥补职责上的重大变化,但要记住,确保员工感到聪明和有价值,对于健全健康的办公室文化至关重要。
建立友情
笑对资源的限制。庆祝成功在一起。创建工作家庭,关心温暖,但专业的气氛对方。公开透明的财务业绩和客户的反馈,使员工感觉不停留在一个筒仓。虽然它可能是困难的,不如果员工的风格,是从自己的不同产生出色的工作造成干扰。
最后,用健康的外交手段鼓励诚实。因为,尽管在工作场所讲真话是有价值的,但员工之间的和谐也很重要。