几个月前,我们停止寻找新的客户。喘气!我知道一个完整的罪,对不对?我意思是说实话,我很尴尬。但我别无选择。下面是它的下降。
我们被起动,我的意思是起动,在各个层面上。合格的线索似乎是无止境的,转化率,以顾客们通过屋顶。我们的销售员甚至建议让别人试试看的销售培训,因为他是从字面上关闭一切。
作为企业主,我是在猪天堂。我很高兴......一会儿。然后,它炸毁了,车轮开始脱落。那么,究竟是什么问题呢?操作跟不上,我们开始有失败...很多失败的。
客户服务滑倒因为大家都在操作过度劳累。新客户离开之前,我们甚至可以开始与他们合作,因为我们是如此备份。这是可怕的。事实上,这是一场噩梦。
所以,我把开关......我们停止寻找新的客户。这是我作为一个企业的老板曾经做出的最艰难的选择之一。我绞尽脑汁冥思苦想任何其他选项,但它是唯一合理的解决方案,我可以拿出给我们的资源。这是一个相当低的时刻对我来说。
此外,我干脆停止销售。没有博客文章,社交媒体的互动,没有社交活动,不要求转介。纳达。我贬自己的销售和感动我们的销售人员操作止血。
猜猜发生了什么?该业务持续增长。这里的原因。
我们并没有停止销售
我说我们停止寻找客户,但我们肯定没有停止销售这些人谁是问。我们并没有停止销售,我们只是改变了我们的做法。可悲的是,我们不得不尝试和减缓了销售周期下,为了让操作赶上。
我们继续增长,因为我们并没有停止销售,我们只是停止了销售。怎么会呢?在哪里进行,线索来自哪里?
入境市场继续提供
大概入境市场最酷的事情是,一旦你得到的牵引力,它只是不断去。既然我们已经在这一点上博客了约6年或7年,我们有一个不错的网站存在。
虽然我们不一定积极营销,这并没有阻止潜在的流动。我的一部分在笑,我的一部分很害怕。我是火上浇油的是引线仍然在流淌,但担心业务的运营状况。工作量不仅承担我们的客户收费,而且对我们的团队。
我们针对员工和工艺开发
首先,我们以最快的速度,因为我们可以聘请我们能找到的最好的人。我们真的想在这一点上,出租。虽然不是很大的盈利能力,我们知道这是我们业务的长期生存能力正确的决定。
我们有一个有趣的问题:我们有太多的销售。所以,我们做了什么我们认为是前进的最好的决定。我们专注于培养和发展我们现有的工作人员也对进一步的细节和发展我们的流程。我们激光专注于建立一个可持续的,运转良好的操作机器。
难道我们失去了一些新的客户?当然,这一点毫无疑问。但是,我们活了下来。我们的目标是长期生存,而不是短期收益。
大外卖
- 入站营销是非常强大的。如果使用得当,它会不断地生产出高品质的潜在客户,即使你什么也不做。
- 进入短期现金是至关重要的。当然,你总是希望得到适当的人员。但是,有时你是人手不足,由于是你无法控制的因素出来。有机会获得现金是很重要的。
- 这是可能有太多的销售。我没想到我会那么说,希望我永远不会再说出这些话。