如果说现代企业主明白一件事,那就是增长对于长期成功和生存至关重要。通过增加你的客户基础来增加你的收入和利润是每一个增长战略的核心。但许多企业家对两者之间的区别感到困惑市场营销吸引新客户增长的黑客。
成长黑客描述的方法,是专门针对建设和参与贵公司的用户基础。这可能听起来很像营销的目的,但关键的区别在于所涉及的策略的单一焦点——以及通常的独创性。
当市场营销者把业务发展作为首要任务的一部分时,一个增长黑客——根据标签的创建者,企业家和投资者肖恩·埃利斯——是“一个以成长为真正目标的人”。”In other words, the sole purpose of every growth hack is to stimulate growth as quickly and efficiently as possible.
作为战略增长计划的一部分,您的企业可以利用各种各样的工具、流程和最佳实践。与小型企业顾问或顾问合作通常是探索这些选择的最佳方式。但与此同时,这里有三个简单而有效的增长技巧,任何企业都可以用它们来扩大客户基础:
1.博客和客座文章
在当今数字驱动的环境中,尽管听起来技术含量很低,但内容创作和营销仍然在推动业务增长方面发挥着关键作用。如何?通过给予今天的顾客他们最想要的东西:信息。内容营销有多种形式,其中一些成本更高。但业内专家认为回报完全值得投资。”
考虑建立一个预算,允许你的企业把常规的,相关的,可共享的内容放在那里,通过:
- 你的网站的博客,
- 你的社交媒体平台,还有
- 为你所在行业的公司(而不是你的竞争对手)的博客贡献访客内容
高质量、seo友好的内容吸引读者。这些读者代表了你不断增长的客户群的基础。这种增长黑客技术不仅有助于满足您当前客户的需求和兴趣,它还将您的业务介绍给一个全新的受众——其中许多人将转化为客户。
为了最大限度地利用内容预算,一定要提前设定增长目标,并使用正确的指标来衡量客户的参与度。这将允许你调整什么是有效的,并重新思考什么是无效的。
2.电子邮件列表
增加你的电子邮件联系人列表也是发展你的业务最有效的方法之一。统计研究由HubSpot的营销研究证实,到2020年,全球电子邮件用户不仅将超过30亿,而且75%的公司认为,在投资回报方面,电子邮件的排名将从优秀到优秀不等。
这里有一些策略,可以增加你的电子邮件列表上的订阅用户数量,并使这些联系人一旦成为你的营销基地的一部分就不会被取消订阅:
- 为网站访问者提供特别优惠和免费下载,以换取他们的电子邮件地址
- 在你的网站和社交媒体账户上发布那些已经重视你公司邮件的人的推荐信
- 养成在你的办公地点向客户索要电子邮件地址的习惯,把它作为销售过程的一部分
- 创造价值的电子邮件通讯为你的订阅者分享刺激的内容,折扣和优惠券,或让你的观众知道即将到来的特价或销售
电子邮件已经存在很长时间了,但它作为一个营销渠道的潜力还在继续增长。社交媒体和其他连接平台也有它们的位置,但电子邮件仍是潜在客户增长的头号杀手——尤其是在直接影响用户购买决定方面。
3.数据的使用
如果不承认衡量公司的进步是确保有进步的唯一方法,那么任何关于增长的讨论都是不完整的。收集和分析客户数据是细化增长的关键。对于那些想要把数据作为有效增长工具的创业者来说,有很多流行的工具可供选择,而且范围还在不断扩大,其中包括:
- 跟踪转化率的谷歌分析,
- 只有用于衡量客户的参与度
- 用于分析内容性能的BuzzSumo
但是,尽管这些工具对用户非常友好,但理解数据收集和处理背后的度量标准可能非常耗时,而且可能不是每个小企业主的兴趣所在。有时候,从增长黑客或记账这样的专业领域挖掘最大的价值意味着向专家寻求帮助。