情商（EI）对工作场所的影响，第一次引起我们的集体关注，当作家和心理学家丹尼尔·戈尔曼在1995年戈尔曼描述EI作为性向有效地识别，管理和表达我们的情绪写它 - 帮助别人做同样的。
培养情商高的工作文化能促进沟通，使每个人都受益，并能带来更好的商业体系和发展。但是，尽管鼓励自我意识和同理心很重要，一些企业家仍然没有意识到这有多重要。
是的，知识、教育和实践经验都有助于我们在专业领域取得成就。但是丹尼尔·戈尔曼发现，超过了一定的水平，智商和高成就之间就没有什么联系了。事实上，情商是一种更能预测商业成功比文凭或技术诀窍。
智能商务关系
情商您的等级越高，你的企业的更高的性能很可能是。为什么？因为理解是什么驱使人类情感可以帮助你做出更好的决策。谁识别和管理他们与客户和供应商，例如交互过程中的感受企业主，多听，多积极响应更恰当。这可以支付股息，当谈到：
- 进行谈判或艰难的对话，
- 促进更成功的结果，和
- 在业务关系中建立信任
同样如果不是更重要然而，这是事实，是有感情的聪明会帮你吸引和激励你的员工。
您的员工带来个人的个性和独特的一套信念和行为的工作场所，以及这些特质的影响，他们交互，以及如何执行的每一个。设法利用员工的优势是，除了设置了情商的领导者的原因之一。
美国企业每年损失约450亿至5000亿美元的生产力低员工敬业度。但是，EI驱动的领导降低员工流失率，并发挥在支持员工的自主性，能力，包容，和连接的积极感受了关键作用。谁也不会去为别人加倍努力，他们尊重和敬佩 - 和谁在关注到他们的个性化需求？
保持它真正的
理想情况下，你让你的脸，一个企业主的每一个决定，每互动应基于一个EI方法。虽然这并不总是现实的，它是监视你的言行在任何情况下一个很好的试金石。
对人类来说，怀疑自己的感情是否理性是很正常的，他们也不确定如何建设性地表达这些感情。在北美尤其如此，在那里我们经常被教导要崇拜积极的心态高于一切。然而，没有情感上的真实，就很难培养进步的、专业的人际关系。
那么，这给我们一个借口，内听到的距离，当事情不走我们的路飞了出去，把手和呵斥大家？当然不是。不仅将让负面情绪飞的原因他人成为防守，你的消息难免会丢失。
成为情商的很大一部分是学习如何诚实而准确地表达感情，但在鼓励合作应对这样的方式。虽然这种能力来更容易一些，而不是别人，EI是与实践更好地得到一个技能。
以下是一些关于如何成为情商更高的企业主的基本建议:
- 发展自我意识从识别情绪开始——学习识别身体上的线索，比如脖子和肩膀的紧张感，可以告诉你是时候找到愤怒、担忧或沮丧的原因了
- 情感交流是双向的，鼓励别人诚实地表达自己和你自己一样重要——要表现出你在积极倾听，试着模仿对方的肢体语言，或者转述对方刚才所说的话
- 在充满感情的互动中，坚持提问，避免陈述:陈述意味着判断，而提问更容易避免引发他人的情绪——也有助于他们感到自主、胜任、包容和联系
- 情感遇到或冲突后,开始扩散过程的时间散步或专注于其他物理任务之前设置收集后续信息处理手头的问题,记得保持事物的角度问自己这个事件可能会显得多么重要分钟,几天,甚至几个月
了解你的产品，你的客户，以及如何将它们组合在一起发挥贵公司的成功不可或缺的作用。但是，有效地管理，使您的企业嗡嗡将其踢下一级的一天到一天的关系。
当你的工作，扩大你的情感智慧，你不仅能增强你在其他领域的知识和技能，帮助你确定你公司的个人品牌。更高的EI是指涉及到各个工作作风和态度的能力提高 - 这意味着更好的决策，更健康的通信，并在工作场所更大的生产力。
