我们已经有11年的历史了。在这段时间里，我们做出了一些伟大的决定，带来了成功，也做出了一些糟糕的决定，导致了失败。
最近，我一直在绞尽脑汁地回顾我们多年来做出的关键商业决策。这些决定确实改变了企业。这些决定你不后悔，但你非常高兴你所做的。
停!等等，别泄露秘密!
相信我，如果分享我们的关键业务决策可以帮助你，我会欣喜若狂。
清单上没有什么是惊天动地的。不应该有任何意外。事后看来，很容易理解为什么这些关键的业务决策是好的决策，最终使我们的业务更加成功。
当我最初列这个清单的时候，我有10个左右。然后我又想了一些事情，结合了一些想法，把它削减了一点。
下面是我们到目前为止所做的6个关键业务决策的回顾。
1.开一个博客，拥抱市场营销
当我刚开始用SLC簿记去，这是我爸那跟我开了博客。
我讨厌写博客。我觉得这个概念很傻。我完全反对。
但是，我就是这么做的。我开始了一个博客，这是我做过的最好的商业决策之一。
大约在同一时间，我们开始我们的博客，我们还使用Hubspot时，这只是处于起步阶段，仍处于测试阶段开始。真正促使我们到入站营销的土地。
成功没有用博客和入站的营销，这是肯定的一蹴而就。
这就是为什么我认为仍然有人不相信博客和市场营销。需要很长时间才能得到好的结果。
然而，随着入境市场的潜力是巨大的。
大多数企业主希望即时结果。他们试图像雇用“搜索引擎优化专家”来为他们做它的快捷方式。而当他们没有得到即时结果，他们回去寻找线索的老办法。
我可以证明，如果没有博客和市场营销，我们就不会有今天的业务。说实话，我不确定我会坚持这么久。
今天，我们所有的线索都来自要么网查询或引用。
2.让其他员工做出战略性决策
可以说，我们所做过的最具影响力的关键决定，不是由我这个所有者/首席执行官做出的，而是由一名员工做出的。
我将在下面的第3条中讨论具体的决定。现在，我只想强调一点，其他员工需要被允许做出关键决定。
经营一家企业可能会非常有压力。它可以是孤独的。
作为一个企业主，不要觉得做每一个关键的决定都是你100%的责任。
这是一个任何人都不应该承受的负担。此外，这本身就是一个糟糕的策略。
你们有些人会得到最好的反馈是从人倒在壕沟处理每天的业务的日常工作。如果你给这些人一个渠道表达他们的意见并提出反馈意见，你可能会得到一些真棒的想法。
让你的员工知道质疑内部业务流程和策略是可以的，这一点很重要。
挑战现状是可以的。
作为一名企业主，你的工作就是倾听反馈并支持你所相信的想法。
3.专业化
随着你事业的发展，你会意识到专业化是多么重要。当你想到你所在行业的专业化时，你会想到什么?
销售渠道?
软件专业知识?
一个行业专业吗?
这些都是专业化的好例子。
让我来告诉你为什么我如此热衷于商业专业化。
专攻商业是一个伟大的举动，因为它让你专注于一些非常具体的事情，也让你没有资格与一些人或企业一起工作。
当你第一次启动您的企业可以诱人，让您的服务尽可能广泛，让你可以用尽可能多的人能够工作。
随着您的成长，您很快就会意识到这种方法是不可伸缩的。
较新的企业倾向于尝试与太多的企业合作，提供许多不同的服务。他们总是想赚大钱，想出新的销售产品。
这种策略往往导致平庸的服务。
专业化会带来高质量的产品和服务，因为你只专注于做一件事，但却比别人做得更好。
我将告诉你一个关于我们的专业化的小故事，这也与上面第二条有关，因为另一位员工支持这个想法。
大约三年前，我们发展得非常快，与许多不同的企业合作。当时我们主要使用的是桌面版的QuickBooks。
我们的COO，亚历克斯·维奥，来到了我一天，说我们做这一切是错误的。我们的模型是不可伸缩的，至少不是他渴望的水平。
Alex坚持让我们通过使用QuickBooks在线来切换到一个完全基于云计算的记账系统。当时，我们公司的普遍共识是QuickBooks在线版不是很好，桌面版是更好的产品。
当时，我们的客户不到5％使用QuickBooks的在线是我们不喜欢的节目。
然而，Alex对于迁移到基于云的系统有一个令人信服的理由。在我完全听了他的话之后，我完全支持他的举动。
拥抱QuickBooks在线意味着我们只需要在一个软件程序中工作，而不是四个。它将使我们的整个业务系统化。此外，它将取消我们与特定企业合作的资格。
那是件好事儿吗？绝对！事实上，我会排这是我们迄今为止所取得的最重要的战略业务决策之一。
它需要勇气和洞察力，事情要去。
我们已经在通过专注于像特定行业进一步小生境记账的餐馆。
专注于特定行业的特定软件使我们的可扩展性非常强，并允许我们以令人难以置信的速度增长。
4.仅接受电子支付
年复一年，我们只接受支票。我们是应收账款游戏的奴隶，我相信你们很多人在读这篇文章。
疯狂地查看邮件付款，结果却是失望。不知道下一份工资怎么发，造成了不必要的压力。浪费了大量的时间去跟客户沟通，却只听到了“邮件中有支票”这句话。
什么是浪费时间。为了什么？要在商户费节省3％。
真愚蠢。
每当有人告诉我他们负担不起商人的费用，我总是告诉他们，他们负担不起不承担商人的费用。你知道你在收集AR上浪费了多少时间和金钱吗?那么，当你动用你的信用额度来弥补你的短缺时，你会考虑这一点吗?
对于那些拒绝接受信用卡的人，我只告诉他们提高5%的价格，只接受信用卡。如果他们说他们不能提高价格，我就告诉他们要做得更好。
这不是什么商业秘密，你要尽可能长时间地等待付款给你的供应商(应付账款)，并尽快收回你的发票(应收账款)。这就是商业101。
我的建议是不要接受支票。建立你可以接受的付款方式并坚持下去。如果你的客户不喜欢，不要让他们成为你的客户。
当一个餐厅，你频繁告诉你他们不接受美国运通你谈判？不，你只需支付根据它们接受的支付方式之一。试想一下，如果你试图用比特币来支付餐馆账单，然后钻进与经理的说法时，他们拒绝接受它？
规范你可接受的客户付款方式，不要动摇。
5.突出我们的文化
我一直不知道企业文化有多重要，直到我们走得很远。
失败让你大开眼界。失败教会你宝贵的教训，你永远不会忘记。
如果让我来排名在你的企业文化的整体重要性我肯定会在前三名的排名吧。销售肯定会作出这样的短名单。是浮现在我的脑海其他的想法是营销，整体战略，业务流程等。
那么，为什么文化如此重要呢?
因为它吸收了人，你不真正相处的工作。
真正与你的文化一致的员工是幸福的。他们是为您的企业的倡导者。他们将和超越没有被要求这样做。他们始终把企业第一。
当你雇用什么排名最高的名单上？经验？教育？谁他们知道？
根据我的经验，我可以做一个有力的论据是文化适应是你应该考虑的最重要的事情。
当我们开始招聘的时候，很自然地，我们有点不在行。然而，我们学会了一件事，那就是从每次失败中吸取教训。
当我们回顾我们所有的招聘失败时，他们都有一个共同点。他们的文化格格不入。
当我们真正看了一下，是对自己诚实，我们只是认为，“当然，他们不是自己人，他们不适合。”
然后，我们开始认真考虑聘用合适的文化人才。我们在招聘过程中非常挑剔。如果他们不符合我们的文化，我们就不会聘用他们。期!
不管我们有多绝望。配备多短。我们得花多长时间。我们已经吸取了教训。
聘请了错误的人是远远比雇用任何人更昂贵。
正确的举动是等待合适的人。
聘用合适的文化人才，培训合适的人才。
建议阅读资料:谁杰夫·斯玛特和兰迪·斯特里特传递幸福通过Zappos的首席执行官托尼谢，。
6.说“不”
当你是一个新行业时，说“是”会让人上瘾。就像毒品一样。
你非常想要一个成功的企业，所以你什么都答应了。
最终你会意识到你不能兑现你的承诺。你只能对每件事都说“是”。你开始感到被虐待和无助。
这也适用于每个人你的生意伙伴：客户，员工和供应商。
你不是为了成为一个混蛋而说不，你是为了诚实而说不，为了忠于你的商业模式而说不。
不要让客户和你讨价还价。不要让客户把你拖入提供你不需要的服务。
不要答应每一个员工对你的要求。
不要让厂商称所有的镜头。与他们合作，建立了良好的工作业务关系。
有时候你需要说“不”来保持正轨。否则，你就会被虐待，所有的事情都得由你来处理。
不要让“不”成为你默认的答案，但一定不要害怕说出来。
你觉得怎么样?在你的职业生涯中，你做过哪些关键的商业决策?
图片来源:帆布
