当客户决定购买你的公司正在出售的产品时，这通常是一段记录良好的旅程的最后一段。的买方的旅程描述典型客户在做出购买决定的过程中所经历的各个阶段。你越了解如何在整个购买过程中吸引潜在客户，你就越有可能产生更多的线索，转化更多的潜在客户，并提高你的利润水平。
查看客户的购买过程作为一个旅程，提高您公司的底线很容易看出为什么一个营销策略，针对买家的旅程的每一个阶段是至关重要的。行之有效的营销策略为实现这一目标是丰富的，并且可以包括：
- 利用搜索引擎优化(SEO)技术，
- 建立积极的和可信的社交媒体，
- 使经常使用的重新定位目标和显示广告，并
- 提供个性化的客户参与平台，如实时聊天会话
许多企业主将寻求小企业咨询服务的帮助，以充实一个有效的营销计划。
旅途中购买决策
从一开始，大多数购房者的目的是收集信息，帮助他们解决问题或满足既定需要认识到这一点很重要。因此，建立在你的产品或服务的销售，因为他们一直在寻找的铰链上熟悉如何在消费者决策过程工程解决方案的计划。
1.有意向者
之前客户购买达到你的产品或服务的时候，他们必须认识到，他们想要或需要它摆在首位。有时，这种兴趣是在传承中产生，因为当客户绊倒在您的公司网络或听说关于它从别人。
但在很多情况下，向你购买产品的第一步是让客户意识到他们有问题需要解决。也许他们上次去看医生时强调了对身材的关注。又或者，周年纪念日即将到来，人们需要找到合适的餐厅用餐。
不管背后的原因是什么，买家的动机通常源于对需求的认可。如果你采用了吸引访问者访问你的网站和其他营销平台的技术，那么提高需求意识就会更加成功。
2.信息收集
如果你突然意识到你需要帮助解决一个问题，你首先会做什么?如果你和大多数人一样，你会立刻想到转向谷歌的答案，或者你会向朋友、家人或其他你信任的人寻求建议——或者两者都问。这就是为什么你的营销努力集中在以下方面是如此重要:
- 通过网上搜索引擎被发现容易，而
- 通过像社交媒体和在线评论场馆创造字的口碑良好的广告
当你想成为客户想要的东西，或者是寻找一个解决方案，他们要搜索有关的产品或服务，可以帮助他们的信息。如果您的促销活动已经成功，这个过程可以包括在质量，价格，以及您所提供的产品适合性方面的业务比较给他人。
但在此之前潜在客户可以找到更多关于你，他们必须要找到你，期。确保你相应的排名的在线关键字搜索。
3.进行购买
一旦买方数字出他们想要的东西 - 并发现你的业务是把它最好的地方 - 有一个很好的机会，他们会决定从你这购买。
在买家的这个阶段，你提供的解决方案和购买过程都要让客户满意，这一点尤为重要。换句话说，在成功地将浏览器转换为买家(祝贺您!)之后，一定要遵守您的承诺。
- 检查你的营销内容，以确保其诚实地传达你的产品或服务能为您的客户做。
- 很容易让用户购买，使用，并有可能通过提供联络方式和客户服务的管道该地址问题快速，高效地返回什么你卖。
- 别忘了跟进新客户以确保他们很高兴与他们决定把他们的信任在您的业务。
客户的满意是不是哪里买方的旅程的终点 - 这就是它循环回绕到重新开始一切。不仅是幸福的购房者更可能成为回头客，他们也有可能成为您企业的热心推动者的潜力。保持客户，你辛辛苦苦吸引开心，是吸引更多的就像他们的最佳途径之一。
