听着;你可以通过听完成了很多在您的业务。我不得不承认，有时候我是一个糟糕的听众。当介绍到一个新的人，我经常后来，或只是完全空白它忘记了自己的名字秒。事实是，我喜欢说话的新人。我想知道他们的故事;他们做什么，他们喜欢什么，他们已经和哪里去。当有人介绍自己，而不是听我经常在想什么问题先问他们。一旦谈话大干快上我是一个伟大的听众，并往往能回忆起最微小的细节。我意识到在很久以前是多么重要的聆听是商业。 Just through the simple process of listening you can accomplish a lot in business.

销售

你去一次社交活动或销售会议，并向右走成一个对自己的音高和你做了什么？你吸引新客户呢？想想你可以更好地做什么？看我是如何开始的三个问题呢？（OK 4现在）。你应该尝试过，结果可能会让你大吃一惊。当我走销售辅导课的第一件事我学到一个是不要告诉你的人，并开始提问，尖锐的问题。继续问你的潜在问题，直到你得到真正的答案，你所面对的问题。这里是我可能会面临一个簿记员的例子。

我：那么业务先生，为什么我们今天在这里？

业务先生：我的记账是一个烂摊子。

我：那好吧，为什么是一个问题？

业务先生：我无法归档我的税。

我：我明白了，但税收是很长的路要走你不担心你今天的记账？

业务先生：不，我不看它定期。

我：如果正确的记账可以让你有什么更多的钱？

业务先生：簿记不赚钱，做销售。

我：真的，但你怎么能衡量销售是如何做的，如果你没有最新的书做？

业务先生：嗯。

我：如果我可以建立一个簿记系统，你可以作为一种工具，以更好地运行您的业务使用？你是否有兴趣呢？

在我的例子我问一个问题，每一次。所有我想做的事是影视圈先生，我怎么能增加价值，他的生意。我不希望出现像他过去曾采访了所有其他簿记员，我想脱颖而出。提出您的问题的前景，直到你得到的，他们所面临的问题的真正根源。

导师和上司

如果你是企业，你可能会或可能不会有一个导师，但你肯定有上级。为什么你会不会想请求从别人的建议已面临同样的您当前所面临的业务问题？是不是因为你太骄傲了？你知道所有的答案？我想很多小企业主都不敢寻求帮助，因为他们认为他们将是一个麻烦，或者他们会由一名顾问得到收的钱天文数字。在我的经验，成功的商业人士更愿意给你免费咨询，如果你只是要求更多。你可以在一次社交活动，商务演示或在一个会议上一个获得建议。当好建议从别人走来了成功的往绩一定要听好了。

顾客

您当前和过去的客户可以提供丰富的信息，帮助您更好地运行您的业务。你问你的现有客户，如果他们很高兴与您的服务？在那里他们的业务你的服务能提供更多的价值的方法呢？倾听你的现有客户可以真正帮助您，以满足他们的特定需求，并成为一笔宝贵的财富。现在来谈谈过去的那些客户？当你失去一个客户，你问他们为什么离开你吗？有时，客户离开是不是一件坏事，但如果经常发生，你很可能做错了什么。问他们你做错了什么，从你过去的客户了解。如果你可以做一些不同的东西，也许你应该调整自己的服务，使您不会在将来犯同样的错误。

雇员

员工可以提供非常有价值的信息，帮助您的企业获得成功。我总是告诉我们的员工带来的建议或意见，我就什么业务相关。最坏的情况是，你不同意这些条件，也对他们的投入行动。不过，我几乎向你保证，如果你建立你的员工一个开放的共享关系，在某些时候，他们会来找你与一个伟大的想法。询问你的员工如何与一个特定的客户端去，或只是一般的工作可以发现一些有用的信息。也许你需要做一些调整，以服务您所提供或找到帮助一个新的角色挑战你的员工。

听力是一个非常强大的业务工具。听您的潜在客户，顾问，客户和员工是非常重要的，可以真正帮助您运行一个成功的企业。

你是一个好的倾听者？它是如何帮助你的小企业？