改善你的企业内外部关系，可以给你一个强大的优势。但是，这并不意味着你需要人才的闪闪发光的对话获得成功。事实是我们集体的大脑是硬连接，以促进成功的人际交往。所以，一旦你已经学到了一些基本的通信秘密，你会被引到充分利用所有的业务关系。
有效沟通：在不那么秘密的成功之路
这已经不是什么秘密，在商业上最成功的领导者也有一些最有效的沟通。既然你可能会花你的一天的很大一部分与他人互动，还有你如何表达自己的想法和意见很大骑马。
这里有四个通信秘密，这将有助于通过正在增加，你有充分的通话质量和结果铺平道路，以更好的业务关系。
秘密＃1：热忱，使你更可爱
由于被称为一个共同的行为倾向镜像，分享你的热情手头的话题，当你遇到新的人很可能是：
- 会导致人模仿你的乐观态度，
- 产生兴奋和积极围绕你的谈话的共同意识，
- 导致对方喜欢你更多
这是很重要的。
因为这不仅不会对影响规模讨喜评分高 - 一个重要的考虑因素是否你处理客户，供应商，或者你自己的团队 - 它使一个强烈的第一印象，留下的印记后不久您最初的互动结束。
只要确保你的热情是合法的，而且它是由同情备份。情商互动注重尽可能在理解和响应他人的需要。他们也成为所有有效沟通的核心。
秘密＃2：个性化的沟通说服人照顾你
个性化您的沟通是建立有意义的业务关系是必须的。当有人认为你真正关心什么是对他们很重要，你不仅获得他们的忠诚，你的互动会更成功。
一到一个更加个人的水平连最简单的方法是学习大家的满足你的名字- 你每一次交互使用它。
你有麻烦了附着名字的面孔？你可以训练你的大脑通过努力结交一个新朋友的名字进入您最初的谈话多次获得这个好：“嗨，简，很高兴见到你。所以，你怎么办呢？这是伟大见到你，简！”
如果您担心您的下降正规的商业人物会让别人质疑你的能力，你不用担心。研究表明，客户更有可能购买（和你的想法更容易被别人接受的），当他们真正涉及到你，比他们时，他们只是尊重你的能力。
秘密＃3：你的身体语言能激励信托
你可能已经听说了我们沟通高达93％的非言语。通过关注什么，当你交谈，你的身体是干什么的，你不仅表明员工和你感兴趣的是联营他们是他说，他们会更容易信任与认同是什么你是话说。
修复你的脚：当一个人的脚从你转过身去，就可以用信号缺乏的关注和重视对他们的一部分。确保你的脚始终与您交谈的人的方向坚定地指出。
展示你的手：观看任何公共完成扬声器，你会发现他们做的拿着自己的双手张开，用手掌朝外的一个点。这是一个经典的姿势向他们可以信任的消息。
点点头： 谢谢行为镜像，点头你的头，你说话（或提问）不仅可能有其他人点头回来了，它可以：
- 帮助他们更好地了解你的感觉，
- 鼓励他们承认你说的话的真理，
- 激励他们与你表达想法同意
记住，如果你想要的客户和业务合作伙伴，相信你是真实的，请确保您的物理通讯与你的话表示同意。
秘密＃4：拥抱沉默改善对话
许多人发现会话滞后不舒服，并会竭尽全力，以填补谈话的沉默。在一个平静具有一定的优势保持沉默，但是 - 特别是如果你谈判，或者正在从事一个艰难的谈话。
避免诱惑，永远是一个移动的对话向前的力量对方回答这个棘手的问题，或者回应与还价你的建议。
同样重要的是，你的沉默余地别人说话而你听。虽然它可以感受到直观，有效地跨越让你的消息是少谈你的想法和意见轰击对方，并了解有关允许他们参加关于他们的讨论。
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