尽管市场趋势可能很难跟上,尝试和真正的基本面真的没有改变所有的东西。感知映射已在数十年市场研究中使用。因此,它是与成熟的潜力的一个有价值的工具来帮助你,市场的竞争。
什么是知觉图?
在最简单的形式,一个感知图是表示一定的品牌和他们的产品或服务被消费者所感知到的图。许多感性的地图数据来自客户和行业调查茎。
例如,您的企业可以进行调查,以确定客户端如何在产品质量方面的视图中的三个相互竞争的公司和价钱。当你上绘制图形(与水平线的产品质量,例如,和价格上的垂直线)本次调查的结果,它们产生重要的 - 有时令人惊讶 - 关于各个企业站在消费者的目光,其中的信息。
不仅可以测量并画出了品牌属性千差万别,感知图对特定的行业很容易偏斜。这意味着你可以设计定制的地图,为提高贵公司的销售策略和市场地位提供必要的数据。
如何能感知地图帮助我的企业?
由于感知图提供洞察你的目标市场的头脑,他们也提供一定的线索,这些品牌特征影响客户的购买选择。企业主往往通过与他们认为什么差距惊讶地驾驶自己的行业内的成功,以及客户如何看待这些相同的因素。
比方说,你相信品质一定程度对客户如此重要,在您的特定利基,其中大部分将支付更多卓越的产品或服务。然后创建一个感知图,不仅要学习,不仅是一些竞争对手产生比你更多的收入,但他们也与劣质产品做。你会用这些信息做什么?
问题的关键是,通过发现,你和其他公司的关系坐在彼此,你有机会你倾斜销售策略的方式,让您的业务更具竞争力,而且填补了客户满意度有明显的空隙。
感知映射可以有助于你的理解:
- 您当前的营销方法是如何工作的,
- 无论你实现自己的营销目标,并
- 您如何利用竞争对手的营销工作
一个感知图是分析您在市场上的产品或服务定位实用和高度可视化的方式。虽然它不会取代您的销售或客户数据,它可以让你充分利用这些信息,看看你可以从尝试新的东西中受益。
如何创建一个知觉图?
的基本步骤少数是所有需要引入感性背后映射的概念。让我们来看看用引入的概念,这些步骤 - 并成功定位 - 一个全新的产品或服务:
- 决定哪些您的产品或服务的特性会影响潜在的购买者最多。价格,方便,其他的一些理想的效益?
- 确定和研究与产品或服务相关的主要市场上的竞争对手。
- 设计并进行了简单的调查,让消费者排在产品功能早期对于这些竞争业务的识别(1-5评分系统的正常工作)。
- 使用此数据来绘制你的感知图。
- 使用地图,以确定您应定位你的产品或服务以获得最佳性能。有没有在消费市场的缺口未得到妥善维修?您的企业是否有卖的公平的产品少的容量(连接,资本,或者一些其他的竞争优势)?
搜集质量数据是建立一个准确的感知图的关键。虽然它可以是一个非常有用的营销工具,它也可以是,如果单独使用,或者根据具代表性的信息的误导性的。
以下是帮助一些提示你从感性映射之最:
- 确保你只要求调查参与者认为是有关他们的购买决策率的产品或服务的属性。
- 保持你的市场调研短,清晰,简单的:复杂的问题 - 或者太多的问题 - 只会混淆受访者中,并可能导致调查疲劳和不准确的答案。
- 为了达到最佳效果,得到横跨你的目标市场中的许多调查答复越好。
感知映射是定义和重新定义你的营销方法非常有用。当定期执行,它也是密切关注你的行业标杆和您的企业对你的竞争对手的好方法。
照片来源:Canva